Vertraging in Verzending en Klantenservice

Nerf-pijltjes.nl is een klein, familiebedrijf – iets waar we trots op zijn.
Dat brengt vaak voordelen met zich mee, maar soms ook wat uitdagingen.

Door tijdelijke persoonlijke omstandigheden werken we momenteel met minder bezetting dan normaal. Hierdoor kan de verwerking van bestellingen, klantenservice en retouren iets langer duren dan je van ons gewend bent.

We doen ons uiterste best om alles zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen en hopen snel weer op volle kracht te zijn.
Bedankt voor je geduld en begrip – dat waarderen we enorm!

UPDATE (2025-03-31)

In de afgelopen week is het gelukt om de achterstand gelijk te houden, maar niet om in te lopen. We beginnen de week met een iets grotere achterstand dan vorige week. Bestellingen die nu geplaatst worden, worden verzonden met een vertraging van 3-4 werkdagen.

UPDATE (2025-03-22)

Bestellingen die nu geplaatst worden, worden verzonden met een vertraging van 2–3 werkdagen.