COVID-19 Informatie

//laatste update: 03/10/2020

Het Coronavirus COVID-19 heeft een grote impact op de samenleving. Daarom willen we je hier op de hoogte brengen van de maatregelen die wij genomen hebben.
Bij Nerf-pijltjes.nl verwerken wij nog steeds dagelijks je bestellingen. Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen.

Wat is de huidige situatie?

Wij zijn hard bezig om zo snel mogelijk alle bestellingen te versturen.
Daarom duurt het soms wat langer voordat wij een e-mail beantwoorden of kunnen wij de telefoon even niet opnemen.
Een WhatsApp bericht via het chatvenster geeft de snelste reactie.

Bestellingen worden dezelfde of de volgende dag verstuurd.

Mondkapjes

Omdat in Nederland een dringend advies geldt tot het dragen van mondkapjes in de openbare ruimte geven wij bestellingen met mondkapjes prioriteit.
We zullen er alles aan doen om te zorgen dat mondkapjes zo snel als mogelijk bezorgd worden.
Wij bieden mondkapjes van katoen aan, die gewassen en opnieuw gebruikt kunnen worden.
Hierdoor is het niet nodig om wegwerp mondkapjes te gebruiken.

Is het nog veilig om een bestelling te te plaatsen en te ontvangen?

Ja, dat kan op een veilige manier. Op dit moment zijn er geen aanwijzingen dat het coronavirus via een pakket overgebracht kan worden.
Volgens het RIVM is het risico op besmetting via post en pakketten heel klein, maar niet helemaal uitgesloten. Wees dus voorzichtig.

Bij het in ontvangst nemen van een bestelling adviseren wij direct contact met de bezorger te vermijden. PostNL heeft ook gezorgd dat er niet meer met de hand getekend hoeft te worden voor ontvangst.

Klik hier om de veelgestelde vragen van PostNL te lezen.

Welke maatregelen nemen jullie?

• Afhalen is tijdelijk niet meer mogelijk
• Pakketten leveren wij contactloos bij PostNL af